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Navega sin límites

Nos llamamos CREA Navegación porque garantizamos señal en cada rincón de tu hogar y de tu lugar de trabajo. Internet de fibra óptica y conexión inalámbrica de alta velocidad, con la estabilidad que el teletrabajo, el estudio, el streaming y el gaming necesitan.

Beneficios

Por qué CREA Navegación

Conexión de verdad, con la cercanía de un operador local.

Fibra al hogar

Tecnología de fibra óptica para máxima velocidad y estabilidad.

Wi-Fi de alta cobertura

Equipos que cubren toda tu casa, sin zonas muertas.

Sin sorpresas

Planes claros, sin letra pequeña y con tres meses de prueba en el plan Essential.

Soporte local

Soporte técnico desde Anserma cuando lo necesites.

Planes

Planes de internet

Elige según cómo usas tu internet. Todos los planes de hogar incluyen TV Full HD streaming nacional. Tarifas mensuales vigentes para el 2.º semestre de 2026, IVA incluido.

Essential

Para empezar a navegar

$50.000/mes
  • ✓1 punto cableado
  • ✓1 módem
  • ✓TV Full HD streaming nacional
  • ✓3 meses de prueba
Lo quiero →

Pro

Más cobertura en casa

$70.000/mes
  • ✓1 punto cableado
  • ✓1 módem
  • ✓1 repetidor
  • ✓TV Full HD streaming nacional
Lo quiero →
Más pedido

Full HD

Toda la casa conectada

$90.000/mes
  • ✓2 puntos cableados
  • ✓1 módem
  • ✓2 Wi-Fi Mesh 5G
  • ✓TV Full HD streaming nacional
Lo quiero →

Trabajador Remoto

Teletrabajo sin cortes

$100.000/mes
  • ✓2 puntos cableados
  • ✓1 módem 5G + 2 Wi-Fi Mesh 5G
  • ✓1 UPS de respaldo de energía
  • ✓Servicio técnico dedicado
  • ✓TV Full HD streaming nacional
Lo quiero →

Gamer

Baja latencia para jugar

$100.000/mes
  • ✓2 puntos cableados
  • ✓1 módem 5G + 2 Wi-Fi Mesh 5G
  • ✓Baja latencia
  • ✓NAT tipo 1 PlayStation · NAT open Xbox
  • ✓TV Full HD streaming nacional
Lo quiero →

Empresas

Planes a la medida

A la medida
  • ✓Proveedores exclusivos en la región de Internexa
  • ✓Respaldo solar y UPS · siempre conectados
  • ✓100% fibra óptica y NOC
  • ✓Cableado estructurado y módems originales
  • ✓Planes dedicados sin reúso
Cotizar →

Así de fácil

Conéctate en 3 pasos

1

Verifica cobertura

Escríbenos tu dirección y confirmamos disponibilidad de fibra en tu zona.

2

Agenda la instalación

Vamos a tu casa o negocio en el horario que prefieras.

3

A navegar

Dejamos tu Wi-Fi configurado y funcionando al instante.

100% ansermeña

Tu internet, hecho en Anserma

Somos el operador de la región. Tu conexión la instala y la soporta gente de aquí — y lo que pagas se queda aquí.

0%

fibra y soporte local

0+

empleos formales en la región

Información del servicio · art. 5.1.5.2 CRC

Cómo es nuestro internet

Publicamos las características técnicas de cada plan, conforme al Régimen de Protección de Usuarios de la CRC (Resolución 5050 de 2016).

⏶

Velocidad mínima garantizada

Velocidad efectiva mínima y tasa de transferencia de cada plan. Próximamente

⇄

Tipo de conexión

Indicamos si cada plan es de conexión simétrica o asimétrica. Próximamente

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Factores que limitan la velocidad

Wi-Fi, número de dispositivos, cableado y otros factores que afectan la velocidad real.

≋

Gestión de tráfico y neutralidad

Aplicamos los principios de neutralidad de red; informamos cualquier práctica de gestión de tráfico.

Información tarifaria y de servicio

Tarifas y documentos del servicio

CRC

Comparador de planes con vigencia

Publicamos el comparador de planes y tarifas indicando su vigencia, conforme a la regulación de la CRC.

RUTIC
ISP

Proveedor de Internet habilitado

Proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones inscrito en el RUTIC ante el MinTIC. Número de registro Próximamente

WEBComparador de planes y tarifasVigencia: 2.º semestre 2026→
PDFContrato único de prestaciónPor publicar · descargable↓
PDFÁrea de cobertura del servicioPor publicar↓

Condiciones contractuales y protección

Condiciones y avisos legales

Plan

Siempre un plan sin cláusula

Ofrecemos planes sin cláusula de permanencia, indicando su cargo por conexión. Cualquier permanencia se declara antes de contratar.

Niñez

Protección infantil y control parental

Ofrecemos herramientas de control parental e informamos las autoridades para denuncias de contenidos que afecten a la niñez.

Aviso

Contenidos ilícitos y derechos de autor

El acceso a contenidos ilícitos y la violación de derechos de autor tienen consecuencias legales para el usuario.

P. Jud.

Atención a Policía Judicial

Contamos con política y canal de atención a requerimientos de la Policía Judicial.

CRC
literal

Leyenda obligatoria de canales de atención

“Señor usuario, usted tiene derecho a recibir atención a través de los siguientes canales: nuestras oficinas físicas de atención al usuario (Cra 4 # 15-23, Anserma, Caldas), página Web (www.creaesp.com), red social (Facebook e Instagram: @crea_esp) y línea gratuita de atención al usuario (310 410 0678).”

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