Fibra al hogar
Tecnología de fibra óptica para máxima velocidad y estabilidad.
Nos llamamos CREA Navegación porque garantizamos señal en cada rincón de tu hogar y de tu lugar de trabajo. Internet de fibra óptica y conexión inalámbrica de alta velocidad, con la estabilidad que el teletrabajo, el estudio, el streaming y el gaming necesitan.
Beneficios
Conexión de verdad, con la cercanía de un operador local.
Tecnología de fibra óptica para máxima velocidad y estabilidad.
Equipos que cubren toda tu casa, sin zonas muertas.
Planes claros, sin letra pequeña. [ permanencia por definir ]
Soporte técnico desde Anserma cuando lo necesites.
Planes
Elige según cómo usas tu internet. Todos los planes de hogar incluyen TV Full HD streaming nacional.
Para empezar a navegar
Más cobertura en casa
Toda la casa conectada
Teletrabajo sin cortes
Baja latencia para jugar
Planes a la medida
Así de fácil
Escríbenos tu dirección y confirmamos disponibilidad de fibra en tu zona.
Vamos a tu casa o negocio en el horario que prefieras.
Dejamos tu Wi-Fi configurado y funcionando al instante.
100% ansermeña
Somos el operador de la región. Tu conexión la instala y la soporta gente de aquí — y lo que pagas se queda aquí.
fibra y soporte local
empleos formales en la región
Información del servicio · art. 5.1.5.2 CRC
Publicamos las características técnicas de cada plan, conforme al Régimen de Protección de Usuarios de la CRC (Resolución 5050 de 2016).
Velocidad efectiva mínima y tasa de transferencia de cada plan. [ valores por publicar ]
Indicamos si el plan es de conexión simétrica o asimétrica. [ por confirmar por plan ]
Wi-Fi, número de dispositivos, cableado y otros factores que afectan la velocidad real.
Aplicamos los principios de neutralidad de red; informamos cualquier práctica de gestión de tráfico.
Información tarifaria y de servicio
Publicamos el comparador de planes y tarifas indicando su vigencia, conforme a la regulación de la CRC.
Proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones inscrito en el RUTIC ante el MinTIC. N.º: por publicar.
Condiciones contractuales y protección
Ofrecemos planes sin cláusula de permanencia, indicando su cargo por conexión. Cualquier permanencia se declara antes de contratar. [ por declarar ]
Ofrecemos herramientas de control parental e informamos las autoridades para denuncias de contenidos que afecten a la niñez.
El acceso a contenidos ilícitos y la violación de derechos de autor tienen consecuencias legales para el usuario.
Contamos con política y canal de atención a requerimientos de la Policía Judicial.
“Señor usuario, usted tiene derecho a recibir atención a través de los siguientes canales: nuestras oficinas físicas de atención al usuario (Cra 4 # 15-23, Anserma, Caldas), página Web (www.creaesp.com), red social (Facebook e Instagram: @crea_esp) y línea gratuita de atención al usuario (310 410 0678).”